Перейти на форум
Вопрос к PokerHeave...
 
Уведомления
Очистить все

Вопрос к PokerHeavenRU

1,778 Сообщения
337 Пользователи
24 Реакции
88.2 Тыс. Просмотры

Мы постоянно следим за отзывами наших игроков, в том числе здесь, на форуме Poker Strategy и отправляем в сеть целые списки недочетов и вещей, которые нужно изменить или добавить. Сеть составляет уже свои списки приоритетов на работу по обновлениям, поэтому сказать точно, над чем сейчас идет работа, мы не можем.


Ответить
Цитата
delamas
Зарегистрирован: 21.10.2009
Oldschool Grinder

PokerHeavenRU, добрый день!
Подскажи, можно ли направить документы на проверку личности заранее, без запроса от СБ покер-рума? Просто получил сегодня выписку по счету в банке для отправки в СБ ФТП, хотелось бы заодно и с вами "разобраться" :)


Ответить
Цитата
iceTiTaN
Зарегистрирован: 11.11.2008
Elite Grinder

как ставить метки на игроков???
у меня не получается ставить метки!!!
только получается ставить нотс - запись.


Ответить
Цитата

iceTiTaN, в теме Сентябрь: 20к Раздача Призов, Турнирный Сундук, Карибская Вечеринка LindalaOre задал тебе вопрос. Возможно, он сможет тебе помочь с метками. Я, если честно, не могу представить, почему у тебя они не ставятся. :(


Ответить
Цитата

PokerHeavenRU, пожалуйста, обрати внимание программеров на это сообщение: Глюк клиента при ребае в кэш-игре
Спасибо :)


Ответить
Цитата
sersch2008
Зарегистрирован: 16.04.2009
Elite Grinder

.


Ответить
Цитата
delamas
Зарегистрирован: 21.10.2009
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя delamas
PokerHeavenRU, добрый день!
Подскажи, можно ли направить документы на проверку личности заранее, без запроса от СБ покер-рума? Просто получил сегодня выписку по счету в банке для отправки в СБ ФТП, хотелось бы заодно и с вами "разобраться" :)

продублирую вопрос, наверно затерялся :)


Ответить
Цитата

delamas, привет!
Извини, что пропустили твой вопрос.
Я, конечно, не PokerHeavenRU, но подскажу :)

Оригинал пользователя PokerHeavenRU
Это проверка разовая и случайная для того чтобы быть уверенным что вам действительно 18 лет и вы полноправный владелец вашего счёта.

Для верификации аккаунта нам необходимы: Подтверждение личности, например копия паспорта или водительских прав. Подтверждение адреса, например коммунальный счёт, датированный не позднее, чем 3 месяца назад. Всю эту информацию необходимо отправить на адрес support@theplayerzone.com или по факсу +40 311 057 096, в теме письма также укажите ваш игровой пин-код. Мы также пришлём вам письмо, в котором подтвердим проверку.

и
Вопрос по руму.


Ответить
Цитата
delamas
Зарегистрирован: 21.10.2009
Oldschool Grinder

liska21013, спасибо!


Ответить
Цитата

Не за что. И еще раз извини, что не заметила твой вопрос.


Ответить
Цитата
ArmouredTrain
Зарегистрирован: 16.05.2009
Elite Grinder

Хотел принять участие в вип фрироле для золота+, сначала были траблы с регистрацией, висели 3 турнира и туда никто не регистрировался, я написал в лайв саппорт, они ответили, что у них технические проблемы, и турнир состоится попозже. Думаю, ладно подожду...и вот он появляется в меню, время было около 22.50 по московскому времени. И он был перенесен на 1.00 по москве, а регистрация на него открывалась в 24.00. Я ушел по своим делам, прихожу на регистрацию и вижу, что турнир уже в самом разгаре, меня блины давно уже съели и призовой фонд в 2000 евро разыгрывает 14 человек!!! Оказывается он начался в 23.00 по москве. Как так??? Я вообще в шоке!!! Я возмущён!!! Я потерял неплохую прибавку к БР! Что за не стыковки, как турнир который висел в меню в одно время, начался на 2 часа раньше???


Ответить
Цитата

ArmouredTrain, постараюсь узнать, в чем причина.


Ответить
Цитата

ArmouredTrain, напиши свой игровой никнейм


Ответить
Цитата
ArmouredTrain
Зарегистрирован: 16.05.2009
Elite Grinder

Username ArmoureTrain, Nikname TrainRUS. Оч. жаль, что не удалось принять участие в этом фрироле, ведь из всех вип фриролов, принимаю участие только в одном. Хотя, онлайн саппорт обещал меня держать в курсе событий....видимо он не знал мой адрес электронной почты))


Ответить
Цитата

ArmouredTrain, в качестве компенсации в данном случае мы можем предложить гарантированный вход в следующий такой турнир.


Ответить
Цитата
Yoptet
Зарегистрирован: 02.12.2009
PokerStrategist

я сегодня первый день у вас играл :facepalm:
у вас худший софт для ведения нескольких столов.

ужасно раздражают рекламные предложения о турнирах (в них можно нечаянно не туда нажать и ты уже зарегистрирован) :facepalm:

2\3 пространства внизу занимает чат и 1\3 окошко с выбором хода( складывается ощущение, что я сюда только поболтать и зашёл) мне кажется есть смысл поменять эти пропорции местами.при уменьшении стола приходится усердно прицеливаться в окошко с действием. только прицелился- реклама турнира выскакивает.

вообщем худо-бедно отыграл турниров 15 ( на айпокере 35-40 за это же время отыгрываю) более 2-х столов одновременно у вас я не осилил. :f_biggrin:

а я то губу раскатал на рейкбек :facepalm:


Ответить
Цитата

Yoptet, привет! надеюсь, ты привыкнешь. Многие тут мультитейблят. Так что "во всем нужна сноровка, закалка, тренировка". А тут и софт не очень, и все новое, конечно, тебе тяжело было. Держись. Будет тебе РБ!


Ответить
Цитата

Я хотел бы сделать крупный депозит в ваш рум.. но сегодня я узнал что функции ограничения лимитов в вашем руме нет...
Понимаю что с 50% вероятностью это лож.. прошу рассказать мне подробнее о руме..
Сомневаюсь что ваш рум откажется от нового вип игрока.


Ответить
Цитата

MadGaar, о каком именно ограничении идёт речь? Можно ставить лимиты на количество проигрыша за определенное время


Ответить
Цитата

Я хочу что бы меня не пускала программа в игры
кеш 0.05-0.10 СНГ 22$ и мтт 22$
Что бы выше этих лимитов я не смог играть..
если это условие будет соблюдено я сделаю депозит..
для справки ... на ТИТАН покер мне данную услугу предоставили и я долгое время был у них год юзером


Ответить
Цитата
Поделиться: