Перейти на форум
Вопрос к PokerHeave...
 
Уведомления
Очистить все

Вопрос к PokerHeavenRU

1,778 Сообщения
337 Пользователи
24 Реакции
88.2 Тыс. Просмотры
pokerfish17
Зарегистрирован: 26.10.2009
Oldschool Grinder

Это печально, но тогда возникает вопрос, как вообще считается лимит игры. Допустим, что на начало месяца у меня бр=100 евро ( я ставлю макс проигрыш за месяц 300 евро ) за 1-ю неделю я выигрываю 500 евро, а за 2-ю неделю проигрываю 300 евро, тогда получается, что последние 2 недели я не смогу играть, хотя по итогам месяца я в плюсе?


Ответить
Цитата

pokerfish17, получается, что так :(


Ответить
Цитата
tapatapatun
Зарегистрирован: 20.05.2011
Oldschool Grinder

Нужна помощь по поводу кеш аута. В прошлый вторник делал вывод на web money и со среды он висит в статусе approved. Писал в саппорт сказали ждать до сегодняшнего утра и писать им. Молчат пол дня уже :pokerface: . Номер тикeта LTK12182022944608X


Ответить
Цитата
Harumamburu
Зарегистрирован: 04.05.2008
Oldschool Grinder

Подскажите, что делать, когда нажимаю повтор игры, в окне реплеера все поля пустые и надпись
No matching results!
Использую ХМ1 версии 1.12.10b (который, почему-то показывает неправильно турнирое М, не учитывает анте)


Ответить
Цитата

tapatapatun, я свяжусь со службой поддержки и узнаю, в чем дело. Отпишусь, как получу ответ.

Harumamburu, речь о реплеере ХМ? Если да, то по софту здесь есть отдельная тема.


Ответить
Цитата

tapatapatun, как мне ответили, с тобой уже связались мои коллеги и вы обсудили все вопросы.


Ответить
Цитата
Harumamburu
Зарегистрирован: 04.05.2008
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя PokerHeavenRU
Harumamburu, речь о реплеере ХМ? Если да, то по софту здесь есть отдельная тема.

Нет нет!
Реплеер рума Poker Heaven который не онгейм. Может быть ХМ быстро руки забирает из папки, но вряд ли. Даже с выключенным ХМ я нажимаю реплеер на столе Instant hand replayer, и получаю

Spoiler

fs55.www.ex.ua/get/66319371/replayer.png


Ответить
Цитата

Harumamburu, извини, но инет уменя тут елетянет, не могу посмотреть файл :(


Ответить
Цитата
Dan9891
Зарегистрирован: 20.11.2010
PokerStrategist

Как приходит кешбек в сети онгейм? Один раз в месяц?


Ответить
Цитата
tapatapatun
Зарегистрирован: 20.05.2011
Oldschool Grinder

Первого числа, т.е сегодня.

2pokerheavenru Да, спасибо! Оказалось мой косяк. Отключил в WM подтверждение с помощью смс, а вместе с этим уменьшился лимит приема платежей на кошельке =\


Ответить
Цитата
Dan9891
Зарегистрирован: 20.11.2010
PokerStrategist

Сейчас пришло, но утром еще не было.


Ответить
Цитата

Harumamburu, пришли скриншот мне на почту - ru.support@pokerheaven.com


Ответить
Цитата
newsout
Зарегистрирован: 16.10.2009
PokerStrategist

мой аккаунт заблочили на платформе boss, играл сегодня утром, никаких неправомерных действий не совершал. Мой ник airat555.


Ответить
Цитата

Оригинал пользователя newsout
мой аккаунт заблочили на платформе boss, играл сегодня утром, никаких неправомерных действий не совершал. Мой ник airat555.

советую тебе написатьв саппорт. Тут мывсе равно не сможем ничего решить. Только посочувствовать.


Ответить
Цитата

newsout, узнаю, почему был закрыт аккаунт


Ответить
Цитата

newsout, аккаунт был закрыт в целях безопасности, так как несколько раз подряд был введен неверный пароль. Сейчас аккаунт открыли, если ты не помнишь свой пароль, то можешь заказать на почту новый.


Ответить
Цитата
newsout
Зарегистрирован: 16.10.2009
PokerStrategist

Все работает! Спасибо за оперативность)
пароль из-за несработавшей раскладки не вводился


Ответить
Цитата
lazio00
Зарегистрирован: 06.10.2009
PokerStrategist

Два вопроса.
1. Рейкбек есть или нет и условия?
2. Бонус на депозит. Сумма от и до,% и условия отыгрыша.


Ответить
Цитата
Harumamburu
Зарегистрирован: 04.05.2008
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя PokerHeavenRU
Harumamburu, пришли скриншот мне на почту - ru.support@pokerheaven.com

Отправил, почта как ник с ukr.net


Ответить
Цитата

lazio00, ответы на твои вопросы есть тут FAQ и важные темы Poker Heaven
DGostev, твой вопрос перенсла в тему Софт на Poker Heaven


Ответить
Цитата
Поделиться: