Перейти на форум
Уведомления
Очистить все

Ошибка 200

30 Сообщения
6 Пользователи
7 Реакции
2,664 Просмотры
_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

Спасибо всем за помощь, будем ждать ответа от службы поддержки, а вот сообщение [200] которое не дает мне зайти на любую игру пока еще остается загадкой. ) Интересно, что ответит служба поддержки.


Ответить
Цитата
_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

Интересные новости, все аккаунты созданные ранее за последние сутки уже заблокированы, что радует с одной стороны. Причем основной аккаунт остается активным. На всякий случай отписался в службы поддержки вот таким текстом (также был приложен скрин. ошибки):

"Здравствуйте.
Меня зовут Никита К.
Я обращаюсь к вам c просьбой, заблокировать аккаунты, которые были созданы мною. У меня возникла проблема с моим основным аккаунтом (активация и ошибка [200]), и я пытался выяснить в чем причина, не дождавшись ответа от службы поддержки. Я создал дополнительные аккаунты так как ответа от службы поддержки я не получил в течение 10 дней.
Прошу заблокировать аккаунты
Frost,,,,,,,,,,,@mail.ru
Coyot,,,,,,,,,,@live.ru
Lagarti,,,,,,,,@yandex.ru

И оставить только один мой основной аккаунт Lagartiha lagar,,,,,,,,,,,,,,com
Прошу прощения за предоставленные неудобства, надеюсь на вашу помощь и поддержку.
Спасибо Вам.
С уважением Никита К."

Теперь буду ждать ответа. Посмотрим каков будет вердикт. Отписался аж на 3 языках, Испанский, Русский, Английский.


Ответить
Цитата
BMWfanat
Зарегистрирован: 09.07.2016
PokerStrategist

А зачем ты на создавал аккаунтов?


Ответить
Цитата
_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

Хотел выяснить где ошибка, та самая, что на скриншоте вначале темы. Просто первый раз с такой сталкиваюсь, а служба поддержки что-то вообще не реагирует (. Вот поэтому пришлось методом тыка, на создавать.


Ответить
Цитата
BMWfanat
Зарегистрирован: 09.07.2016
PokerStrategist

Оригинал пользователя Lagartiha
Хотел выяснить где ошибка, та самая, что на скриншоте вначале темы. Просто первый раз с такой сталкиваюсь, а служба поддержки что-то вообще не реагирует (. Вот поэтому пришлось методом тыка, на создавать.

Просто за мультиаккаунт банят. И могут быть проблемы.


Ответить
Цитата
_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

Да, понимаю, надеюсь на их понимание и на лучший исход, как будет, что-то известно отпишусь тут. )))


Ответить
Цитата
alchx
Зарегистрирован: 06.01.2008
BlackMember

Оригинал пользователя Hitman047
Ну все, они написали, что твое письмо получили, просто не успели обработать из-за нагрузок. Поэтому остается только ждать.

Пользоваться чужими аккаунтами (не на свое имя) также запрещено, поэтому нарушение в любом случае имеется. Совет по поводу того, что писать в этом случае, очень прост: правду.

deadmedusa, не нужно страшилки рассказывать, особенно если не разбираешься в вопросе. Уже было немало подобных случаев (а были и похуже), когда удавалось решить вопрос мирно, без банов.

Hitman047, deadmedusa - 1ый представитель саппорта старзов тут, Алекс.


Ответить
Цитата
Hitman047
Зарегистрирован: 23.05.2008
Elite Grinder

alchx, и что это меняет? Это не стопроцентный бан, если вдруг не всплывет что-то посерьезнее тройки левых акков без игры.


Ответить
Цитата
deadmedusa
Зарегистрирован: 13.08.2009
Poker Player

Оригинал пользователя Hitman047
alchx, и что это меняет? Это не стопроцентный бан, если вдруг не всплывет что-то посерьезнее тройки левых акков без игры.

Много меняет. Просто у меня чуть больше информации, чем у Вас + Испания - это жестко лицензированная страна + к игроку будут дополнительные вопросы.


Ответить
Цитата
_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

И так новости следующие. В действительности запросили дополнительные данные, такие как номер телефона, чтобы завершить процесс регистрации, ответили быстро где-то, около 3 дней ждал. Хотя это немного странно, в приложении номер уже был подтвержден, вот, что написала служба поддержки:

Испанский язык.

Hola Nikita:
Gracias por contactarnos.
Apreciamos enormemente tu compromiso en enviar los documentos requeridos.
Hemos notado que aún hace falta que nos envíes tu número móvil para ayudarte a completar la validación.
No es necesario que nos envíes más documentos de momento.
Saludos, Diana C.
Equipo de Verificaciones Stars.

Ошибка 200 так и остается, и сообщение о подтверждении документах тоже.
Поддержка с общего суппорта, пока еще ничего не ответила. Вот такие новости. Остаётся 13 дней до окончания проверки документов, затем посмотрим, что будет дальше.


Ответить
Цитата
Поделиться: