Добрый день уважаемы форумчане и администраторы! Уповаю на Ваш опыт и прошу помочь справится с данной проблемой или может кто сталкивался с ней?
Проблема в следующем. Создал аккаунт, начал играть, все было хорошо около 2 недель, затем в один прекрасный день. Появилось требование проверить документы, отправлял уже 10 раз и через Лобби, и через почту, и через сайт поддержки. (Страна Испания т.к. там проживаю). Приходит только оповещение, что проверяют, а прошло уже 10 дней.
Теперь появилась новая проблема, Когда пытаюсь зайти в любую игру пишет следующее: "Игры казино в настоящий момент недоступны. Повторите попытку через некоторое время. [200]"
Скриншот ошибки...
Пробовал переустанавливать клиент, заходить с разных устройств и с разных провайдеров. Даже ради эксперимента ради форматнул ПК, может там глюки на всякий пожарный, не помогло. В чем может быть проблема?
ps. я использовал карту свою для пополнения баланса себе и своему другу на разных учётных записях, но не думаю, что это может быть проблема, т.к. у друга все в порядке. Максимум, что могло быть это проверка документов, но никак эта ошибка.
При внесение первого депозита использовал их промо код, который был указан прямо в клиенте. т.е. ничего незаконного.
Так в чем же может быть проблема?
Аккаунт Lagartiha
