Hey Caber,
die Punkte für den 17. scheinen in der Tat noch zu fehlen, danke für den Hinweis.
Hadi
Hey Caber,
die Punkte für den 17. scheinen in der Tat noch zu fehlen, danke für den Hinweis.
Hadi
Hallo zusammen,
es schien sich hier um fehlerhafte Daten zu handeln - mit dem heutigen Update sollten die Punkte angekommen sein. Könnt ihr das bitte bestätigen?
Hadi
Leider ein neuer Fehler.
Am 28.10. werden bei mir 0.0 Punkte angezeigt, was definitiv falsch ist.
27.10. bisher ...
Hey franziskus,
wende dich mit dem Anliegen bitte an den Kundenservice - die sollten in der Lage sein, solche Einzelfälle zu klären. Bist du dir sicher, dass die Punkte nicht am darauffolgenden Tag gutgeschrieben wurden?
Fehlen bei anderen Usern die Punkte vom 28. auch, bzw. werden falsch angezeigt?
Hadi
Original von Hadi
Hey franziskus,wende dich mit dem Anliegen bitte an den Kundenservice - die sollten in der Lage sein, solche Einzelfälle zu klären. Bist du dir sicher, dass die Punkte nicht am darauffolgenden Tag gutgeschrieben wurden?
Fehlen bei anderen Usern die Punkte vom 28. auch, bzw. werden falsch angezeigt?
Hadi
Hey Hadi,
ich habe mich mit Absicht nicht an den Kundenservice gewandt, da ich nach den ganzen Problemen bei Mansion zunächst einmal nicht davon ausgegangen bin, ich sei ein Einzelfall.
Dies zu klären, sollte auch Zweck meines posts sein.
Ihr wollt ja dann auch nicht, dass der Kundenservice sich mit x Einzelfällen beschäftigen muss
Gruß franziskus
Hey,
das ist sehr löblich
Jedoch ist mir kein allgemeines Problem bekannt - ich kann deinen Fall aber gerne intern weiterleiten, jedoch wird der direkte Kontakt vermutlich zu einer schnelleren Lösung führen.
Hadi
Ich warte gerne auch noch 2-3 Tage. Wenn dann die Punkte vom 27. und 29. da sein werden und immer noch was fehlt, wende ich mich direkt an den Service.
Perfekt - ich habe gerade gehört, dass die Punkte von Mansion angekommen sind. Das heißt sollte ein Fehler vorliegen werden wir es diesen Nachmittag erfahren
Hadi
Leider gibt es wieder (oder immer noch) Probleme mit den SP für Mansion:
Für November gab es noch gar keine SP, und für Oktober fehlen noch der 27. und 30.
(Siehe auch diesen Thread im Mansion-Forum: PS Status Punkte)
Wäre schön, wenn Ihr die Probleme mal dauerhaft lösen könnt
SP fehlen für:
28.10
6.11
Spiele deshalb ungetrackt auf einer anderen Seite.
Wenn die Probleme bei/mit Mansion weiter bestehen sehe ich keinen Grund
dort zu spielen.
Hi zusammen,
danke für die Meldungen, wir geben das direkt weiter. Sobald ich mehr erfahre, melde ich mich natürlich
Hadi
Hallo zusammen,
leider noch nichts Konkretes. Ich bitte aber alle davon Betroffenen die fehlenden Daten hier zu posten, damit wir uns einen besseren Überblick verschaffen können.
Danke,
Hadi