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[Geschlossen] Schlüsseldienst 228 € - Wucher oder Standard?

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Hey,

ich habe mich blöderweise ausgeschlossen und musste früh morgens um 7:25 einen Schlüsseldienst anrufen, um wieder in meine Bude zu kommen. Irgendwann war er dann da, werkelt ne Minute rum, Tür gehts auf, und drückt mir ne Rechnung von 228 € in die Hand. Ich war erstmal so perplex dass ich unterschrieben habe, jedoch darauf bestand, per Rechnung zu bezahlen. Später mal eben genauer angeguckt:

Anfahrtszeit zum Kunden: 28 Minuten, ein Wegwert wird berechnet pro angebrochene 20 Minuten

2 * Wegwert Anfahrt inkl. Rüstzeit = 2* 22,30€ = 44,60 €
1* Arbeitswert = 24,80
2* Wegwert Abfahrt inkl. Rüstzeit = 2* 22,30 € = 44,60 €

Dazu noch Spätzuschlag, 100 % auf Arbeitswert= 24,80 €, sowie ein Spätzuschlag auf die Wegwerte, ebenfalls satte 100%=89,20€

Nu ist die Firma A.D.S. laut google Maps gerade mal 5 Minuten mit dem Auto von mir entfernt, ich frage mich wie man da auf 28 Minuten kommen kann, Rüstzeiten berücksichtigt. In ner Klausel hab ich mal was von wegen "per Straßenkarte Adresse rausfinden" gefunden, aber das fällt weg weil ich auf der so zentralsten und bekanntesten Straße meiner Stadt wohne, aber ist sicher Auslegungssache

Nu kann ich nich sagen wo der Wuchermensch losgefahren ist, weil auf dem Rechnungsbogen nur ein Vertragspartner gegeben ist, der sich aber über kein Branchenbuch finden lässt, nur die o.g. Firma

Alles in allem finde ich es eine Frechheit, fast 180 € nur für die Wegkosten bezahlen zu müssen. Gibt es irgendeine Möglichkeit dem Preis im Nachhinein zu drücken? Ich find das einfach derbe unverschämt. Wäre er wie @ google angebeben innerhalb der ersten 20 Minuten da gewesen müsste ich ~90 € weniger zahlen. Was ratet ihr mir, irgendwelche Tipps von angehenden Juristen etc?

mfg


36 Antworten

http://www.schluesel.de/preise.html

rechnung scheint in ordnung zu sein


LaGuNaSeCa
Beigetreten: 27.08.2006

also wennste zb. so ne große anzeige im telebuch angerufen hast, laufen von dort meist alle anrufe gesammelt in nem callcenter zusammen..diese firmen haben auch dementsprechende preise.

ich hab mich letztes jahr auch mal ausgeschlossen und div. firmen angerufen. die preise gingen teilweise hoch bis 300€ ohne anfahrt! hab dann nen kleinen schlüsseldienst gefunden der mir die tür für 40€ aufgemacht hat. dafür dass er nur ca. 3sek gebraucht hat war der preis trotzdem teuer ^^


gut das meine eltern nen ersatzschlüssel haben, sonst hätt ich schon zwei mal latzen müssen :(


Sefant77
Beigetreten: 11.04.2006

Original von soneji
gut das meine eltern nen ersatzschlüssel haben, sonst hätt ich schon zwei mal latzen müssen :(

this :f_biggrin:

Ansonsten halt nie den ersten nehmen, sondern gut rumtelefonieren bis du eben auf einen "vernünftigen" triffst.


Die Rechnung ist viel zu hoch...auf keinen Fall den kompletten Betrag zahlen!
Üblicherweise liegt eine einfache Öffnung + Anfahrt/Abfahrt (Bundesweit üblicher Tarif) bei ca. 60€ (+ evtl. Zuschläge bei Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten).
Alles über 100€ ist jedoch Abzocke, und ich empfehle dir, dich an die örtliche Verbraucherzentrale zu wenden.


_Anonymous_ Themenstarter
_Anonymous_

Original von Rotgud
Die Rechnung ist viel zu hoch...auf keinen Fall den kompletten Betrag zahlen!
Üblicherweise liegt eine einfache Öffnung + Anfahrt/Abfahrt (Bundesweit üblicher Tarif) bei ca. 60€ (+ evtl. Zuschläge bei Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten).
Alles über 100€ ist jedoch Abzocke, und ich empfehle dir, dich an die örtliche Verbraucherzentrale zu wenden.

jo das ist der plan.. ich mein wayne ob standard oder nicht, es kann einfach nicht angehen dass ich für 50 minuten autofahren und eine minute tür öffnen 228 € zahlen muss, das ist einfach derbe übertrieben imo


AnnaKurnikowa
Beigetreten: 11.01.2007

Wenn du dich von nem "Deutsches Rote Kreuz" via Krankentransport um den Häuserblock in 2 Minuten vom Zivi ins Krankenhaus fahren lässt, zahlt deine Krankenkasse auch 550€.

Heutzutage gibts halt nix mehr geschenkt.

Ich hab neulich für ne Türöffnung 128,50€ inkl. MwSt gezahlt. Bei dir ists schon bissl sehr hoch, aber immer noch im "legalen" Rahmen


venusflytrap
Beigetreten: 21.12.2007

Original von AnnaKurnikowa
Wenn du dich von nem "Deutsches Rote Kreuz" via Krankentransport um den Häuserblock in 2 Minuten vom Zivi ins Krankenhaus fahren lässt, zahlt deine Krankenkasse auch 550€.

Heutzutage gibts halt nix mehr geschenkt.

Ich hab neulich für ne Türöffnung 128,50€ inkl. MwSt gezahlt. Bei dir ists schon bissl sehr hoch, aber immer noch im "legalen" Rahmen

bei Krankenwagen ist afaik das desinfizieren nach dem Einsatz das teure.


als tipp für die zukunft sofern die tür nur zu und nicht abgeschlossen ist: mit jedem einigermaßen festen aber biegsamen stück plastik geht ne tür in paar sek auf, so ne mehrweg wasser flasche (die oben so geriffelt sind) eignen sich dafür z.b. super
das drückste einfach da wo die verriegelung is zwischen tür und tür rahmen lang (ja, das geht um die ecke) dabei etwas wackeln und rütteln und dann haste die tür in nen paar sek auf

kannst dir entweder son stück plastik vorher schon irgendwo hinlegen (obv so das es keiner weg wirft weil er es für müll hält) oder bei den nachbarn dann halt rumfragen ob mal jemand so ne flasche und ne schere hat


dynaseitz
Beigetreten: 03.04.2006

Original von mahoti
http://www. schluesel.de/preise.html

rechnung scheint in ordnung zu sein

Impressum

Deutsche- Schluesseldienst- Zentrale.de

Hauptsitz der Gesellschaft

Hamels Limited
69 Great Hampton St
B 18 6EW Birmingham
United Kingdom

Wenn die schluesel-Jungs nicht seriös sind, wer dann?


kronenbourg
Beigetreten: 30.01.2006

Original von elbarto132
als tipp für die zukunft sofern die tür nur zu und nicht abgeschlossen ist: mit jedem einigermaßen festen aber biegsamen stück plastik geht ne tür in paar sek auf, so ne mehrweg wasser flasche (die oben so geriffelt sind) eignen sich dafür z.b. super
das drückste einfach da wo die verriegelung is zwischen tür und tür rahmen lang (ja, das geht um die ecke) dabei etwas wackeln und rütteln und dann haste die tür in nen paar sek auf

kannst dir entweder son stück plastik vorher schon irgendwo hinlegen (obv so das es keiner weg wirft weil er es für müll hält) oder bei den nachbarn dann halt rumfragen ob mal jemand so ne flasche und ne schere hat

also das geht auf keinen fall bei sog. sicherheitstüren.

es gibt wirklich viele schwarze schafe unter den schlüsseldiensten. ich hab bei meinen eltern auch mal den schlüssel drinnen vergessen und mich ausgeschlossen. hab damals auch den erstbesten schlüsseldienst angerufen, kam auch 20 minuten später, guckt sich kurz die tür an und meinte, die tür könne er nicht öffnen (biffar-sicherheitstür bliblablub) und wollte dann tatsächlich einen unverschämt hohen betrag (weiß nicht mehr genau wieviel, war aber mehr als 100€) für die anfahrt. hab natürlich zahlung verweigert und er mit hackfresse abgedampft.

@op: ich würde mal bei der verbraucherzentrale fragen, 180€ ist eine unverschämtheit. die versuchen einfach nur deine notlage auszunutzen.


Marci123
Beigetreten: 13.11.2006

Hab vor ein paar Wochen 150€ für ne Türöffnung bezahlt.
Hab aber die Befürchtung dass die da im vollen Recht sind, auch wenns ne Sauerei ist :(

Naja, Blödheit tut eben doch weh


alcapone2000
Beigetreten: 24.07.2006

Heftige Preise. Wenn mir sowas passieren sollte, schlag ich die Scheibe ein und lass die Versicherung zahlen.


flutsch
Beigetreten: 02.03.2006

erinnert mich an den telekom techniker, der letztens hier war:
wär fast in ohnmacht gefallen, als die telefonrechnung kam.
hätte man wenigstens vorher mal erwähnen können, was so
ein kurzer besuch kostet.

anfahrt 40€ und 45€ je 15 minuten arbeit.
plus mwst versteht sicht.
180€ euro die stunde. hab echt den falschen job ^^


dersl88
Beigetreten: 09.02.2007

Original von alcapone2000
Heftige Preise. Wenn mir sowas passieren sollte, schlag ich die Scheibe ein und lass die Versicherung zahlen.

http://de.wikipedia.org/wiki/Versicherungsbetrug

Gruß


AnnaKurnikowa
Beigetreten: 11.01.2007

Original von venusflytrap

Original von AnnaKurnikowa
Wenn du dich von nem "Deutsches Rote Kreuz" via Krankentransport um den Häuserblock in 2 Minuten vom Zivi ins Krankenhaus fahren lässt, zahlt deine Krankenkasse auch 550€.

Heutzutage gibts halt nix mehr geschenkt.

Ich hab neulich für ne Türöffnung 128,50€ inkl. MwSt gezahlt. Bei dir ists schon bissl sehr hoch, aber immer noch im "legalen" Rahmen

bei Krankenwagen ist afaik das desinfizieren nach dem Einsatz das teure.

Ich saß neben ihm "vorne" drin...nächstes Mal nehm ich nen Taxi - arme AOK


noMercy75
Beigetreten: 10.03.2007

Also ich hatte mich einen Sonntag ausgeschlossen und hier in Köln hat mir der Schlüsseldienst für 80 Euro die Tür geöffnet. Die meisten Firmen wollen nur absahnen.


ribarle
Beigetreten: 15.07.2006

Original von dersl88

Original von alcapone2000
Heftige Preise. Wenn mir sowas passieren sollte, schlag ich die Scheibe ein und lass die Versicherung zahlen.

http://de.wikipedia.org/wiki/Versicherungsbetrug

Gruß Eike

fyp


Original von kronenbourg

Original von elbarto132
als tipp für die zukunft sofern die tür nur zu und nicht abgeschlossen ist: mit jedem einigermaßen festen aber biegsamen stück plastik geht ne tür in paar sek auf, so ne mehrweg wasser flasche (die oben so geriffelt sind) eignen sich dafür z.b. super
das drückste einfach da wo die verriegelung is zwischen tür und tür rahmen lang (ja, das geht um die ecke) dabei etwas wackeln und rütteln und dann haste die tür in nen paar sek auf

kannst dir entweder son stück plastik vorher schon irgendwo hinlegen (obv so das es keiner weg wirft weil er es für müll hält) oder bei den nachbarn dann halt rumfragen ob mal jemand so ne flasche und ne schere hat

also das geht auf keinen fall bei sog. sicherheitstüren.

ich weiß zwar nicht was du mit sicherheitstür meinst, aber sofern sie nicht abgeschlossen ist geht die vermutlich genauso auf, und wer hat schon so ne "sicherheitstür", 90% der haustüren sind wohl 0815 standard teile und die gehen auf jeden fall so aus


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