Me han mandado el siguiente mensaje el cual me interesaaria que leyera Sara a ver si nos lo deja claro a todos.
"Hola,
Gracias por contactarnos.
Por favor ten en cuenta que al mover tu cuenta a PokerStars.ES, igualaremos tus beneficios VIP ya existentes, incluyendo tus FPP, VPP y nivel VIP. De lo contrario, perderías estos beneficios. Por esta razón, te recomendamos que utilices nuestro proceso asistido manualmente en lugar de abrir una cuenta nueva.
Por supuesto que también tienes la libertad de simplemente cerrar tu cuenta de PokerStars.com, sin crear una nueva o crear una nueva.
Por otra parte, somos conscientes de que algunos jugadores han expresado su interés en renunciar a su cuenta existente con el propósito de abrir una cuenta nueva a través de uno de nuestros afiliados. Si éste es el caso, por favor contacta con el afiliado para obtener más información, ya que esta práctica no está autorizada y no vamos a premiar a tu afiliado por tu juego. Esto se describe en los términos y condiciones que los afiliados acuerdan cuando eligen trabajar con nosotros.
Además, ten en cuenta que PokerStars.es no pagará reembolsos de nuevos jugadores a los jugadores que ya han tenido una cuenta en PokerStars.
Gracias por tu comprensión y esperamos verte jugar en PokerStars.es.
Regards,
MariaJose
PokerStars Support Team"
suena a si no estabas trackeado olvidate