Buenas DonKaliban!
escribí a soporte (support@pokerstars.es) desde mi email contando el caso y me lo solucionaron. Te dejó aquí la conversación:
Hola José:
Gracias por contactarnos y te pedimos disculpas por el retraso.
Puedo confirmar que la recompensa ha sido acreditada correctamente a tu cuenta ( la recompensa fue de €2)
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que pudieras tener.
Saludos,
Juan Carlos G
Servicio al cliente de PokerStars
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> From: josgonrom
> Sent: 03/26/16 08:07:20
> Subject: Deposit Rebates (.ES) Oferta CAMPEONES25
>
> Buenos días,
>
> he realizado un deposito de 25 euros con el codigo promocional CAMPEONES25 y no he obtenido ninguna recompensa. He realizado varias veces este deposito sin ningún problema durante el tiempo que lleva la promoción, pero en esta ocasión parece que no haya funcionado.
>
> Les agradeceria si pueden ayudarme con esto.
>
> Un saludo.