Bueno, explico un poco por si alguien lo ha hecho:
He enviado un scan de un extracto del banco donde se ve lo que te quitan para verificar la tarjeta, porque tengo la cuenta en $ y en el banco me aparece en €, así que te piden eso.
Entonces he ido a:
Asistencia mediante mail>Estoy intentando verificar mi tarjeta de crédito/débito pero hay un problema>La cantidad de verificación está en el extracto de mi tarjeta de crédito/débito pero no en la moneda en la que la solicitan ustedes
Y ahí he subido el documento
Me han respondido...
Gracias por el documento enviado. Para verificar su tarjeta necesitamos que nos mande también un archivo que muestre el número de su tarjeta de crédito o parte del mismo y su nombre como titular de esa tarjeta. Por favor, envíelo por el mismo medio usando su ID del talón xxxxxxxxx
Que es eso del ID del talón??
Saludos.