Da circa una settimana non riesco ad accedere al client di betclic

Contatto il supporto e la prima volta mi rispondo
Ti invitiamo ad effettuare questo aggiornamento per il tuo pc per effettuare il log in al poker:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
L'aggiornamento però è previsto per sistemi operativi precedenti a Windows 10 che è il mio.
Li contatto una seconda volta e mi rispondono
Ti informiamo che potresti provare a scaricare l'aggiornamento tramite questo link:
https://github.com/Microsoft/vscode-mssql/wiki/windows10-universal-c-runtime-requirement
Qui oltre a rimandarmi alla pagina Microsoft del primo messaggio mi dice di avventurarmi nello scaricare e impostare manualmente tramite comandi il vscode e mssql.
Adesso io mi domando se è un problema di Windows 10 o solo del mio pc.
Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema o continua a funzionare sempre con Windows 10?
