Ciao a tutti...ho alcuni amici che attendono il bonus da un po..tipo la mia ragazza (FraTheDealer) ha fatto tutto ma non è arrivato nulla e idem Godener (ma non lo sento da un po..pero non ha ric nulla). Che devo fare..o cosa devono fare?
mm
Godener ha ricevuto un'email in cui gli si chiedeva un coopia della sua carta d'identità.. Idem per la tua ragazza..
L'email per inviare la copia è security@pokerstrategy.com
allora le mail erano finite in SPAM...la mia ragazza ha mandato la foto da un po (FraTheDealer) ...è tutto ok?
Grazie
mm
La tua ragazza è stata approvata il 26 dicembre e abbiamo già mondato i soldi. Tuttavia, si sarà dimenticata di registrarsi alla cassa perché i soldi non sono stati depositati. Quindi, falle registrarsi alla cassa del sito poker e poi che rimandi un ticket al nostro support in modo tale che riproviamo a inviare i soldi..
Saluti!
Sorry, ma qui c'è scritto che non si è registrato al cashier... Comunque, ho detto al support di provare ad inviare nuovamente i soldi..
ok ma la registrazione alla cassa, da quello che ricordo, viene richiesta quando accedi alla "cassa" o "al mio conto" per giocare con real money...io ho provato e mi fa anche arrivare a depositare (ma non ho dep) quindi dovrebbe essere ok...se mi sfugge qualcosa dimmelo e vedo se riesco a risolvere
Non posso controllare sul tuo FullTilt account, ma vediamo se il secondo deposito avrà successo.. Fammi sapere tu quando ricevi i soldi o se entro 2-3 giorni non li hai ricevuti ancora..
Saluti!
Ok, non pocco controllare nemmeno il suo account su Titan Poker..
Ma vediamo nei prossimi giorni..
Ciao (scusami non ero online per 2 giorni)..
Allora, la tua ragazza è stata riapprovata il 2 gennaio per il trasferimento dei soldi, ma anche questa volta non sono arrivati al cashier.. In qualche modo c´è un errore durante la registrazione.. Vedi di risolverlo e poi inviare un ticket al nostro support, affinché ti possano inviare nuovamente i soldi...
Saluti!