Levkin87, очевидно, что ты действительно грубо нарушил правила рума, так что не вижу никакого смысла возмущаться.
Уведомления
Очистить все
partypoker
70
Сообщения
29
Пользователи
128
Реакции
8,310
Просмотры
грубо нарушить правила - это играть в сговоре или с нескольких аккаунтов. а в моём случае чего грубого? играл с аккаунта только я, депозит делал со своей карты
Оригинал пользователя Levkin87
грубо нарушить правила - это играть в сговоре или с нескольких аккаунтов. а в моём случае чего грубого? играл с аккаунта только я, депозит делал со своей карты
По-твоему, это не нарушение?
ввёл от балды вымышленные ФИО
Насколько я могу судить, подобные вещи категорически запрещены во всех румах.
Надо звонить им в кол-центр и требовать официальных объяснений и конкретных доказательств, в противном случае четко озвучить намерение подать запрос в комиссию по азартным играм.
Они будут дурачка включать конечно же и там, но отвечать нужно той же монетой - не заканчивать разговор до последнего, требуя четко озвучить доказательства и то, каким образом они были получены, требуя назвать конкретных сотрудников службы безопасности и т.п., занимавшихся вопросом и т.д. и т.п., повторять не забывая о том, что если не будут даны тебе эти ответы, то они их будут обязаны дать комиссии.
Мои все проблемы с ними, в частности с блокировкой аккаунта, всегда решались после 1-2 звонков таких -
ПИСАТЬ НА ПОЧТУ ПАТИ БЕСПОЛЕЗНО.
Звонил им пару раз. Кучу писем написал. В eCogra 2 письма отправил ни на одно не ответили. Хз че делать. А тебя за что блочили?
Они не отвечают если письмо не написано на правильном английском языке (то есть через онлайн переводчик например) или содержит недостаточно данных(фио, имя аккаунта,скрины переписки с саппортом,подробное изложение своего видения ситуации ).
Года 4 назад было - ко мне залетел фиш, отгрузил на 3-6 фиксид лимит 50ББ, поливая с эни ту. Они предъявили, что я отмывал бабки и с того акка специально слил себе их.
Пару недель вел переписку, звонил, потом пригрозил направить жалобы в комиссии соответствующие, так как их действия расцениваются на данном этапе как воровство - ведь доказательств моей вины никаких не предоставлено. Акк разблокировали, вернули только то, что было до сессии, я вывел все нах. Через пару месяцев позвонили сами, извинились и накинули сотку (ни туда ни сюда =D), приглашая вернуться к игре.
Сейчас вот с такой проблемой столкнулся https://www.pokerstrategy.com/ru/forum/thread.php?postid=13094467#post13094467
Несколько писем получал от "дурачков" сперва с общими формулировками, но бесконечно они не могут отпираться.
Рекомендую не отчаиваться и давить на них дальше, никуда они не денутся. Тебе просто надо заучить несколько фраз и включить дурачка - вообще не слушать их, просто повторять одно и тоже в ответ на их лапшу, так же как они в переписках себя ведут.
Например: "я так и не получил никаких доказательств своей вины", "ваши действия расцениваются как хищение моих средств" , "я вынужден подать заявление через своего адвоката в соответствующие контролирующие органы", "сообщите мне ваш юридический адрес и ФИО ответственного лица, на чье имя будет составлен иск" и т.д.
В очередной раз удивляет "активность" администрации форума - даже блекмембер не может рассчитывать на поддержку со стороны ПокерСтратеджи 
а мне неделю назад дали 10 баксов бесплатно на пати чтобы я вернулся играть, я чутка поиграл, последний раз когда я выходил оставалось 8 долларов, сегодня захожу а в кассе ноль, как бы 10 долларов вроде бы мелочь а как поступает сам рум конечно не красиво, правил я ни каких не нарушал
Оригинал пользователя bekstar
а мне неделю назад дали 10 баксов бесплатно на пати чтобы я вернулся играть, я чутка поиграл, последний раз когда я выходил оставалось 8 долларов, сегодня захожу а в кассе ноль, как бы 10 долларов вроде бы мелочь а как поступает сам рум конечно не красиво, правил я ни каких не нарушал
Вероятно это был бонус с ограничением на вывод и он сгорел - ты его не отбил и его срок закончился.
Можешь посмотреть в истории бонусов, он там должен быть.