Un robo, ojala se solucione la situación.
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William HILL es un asco completo.......LOS ODIO TOTALMENTE....
Esa gente me robó a mi también 900USD..........
Resulta que yo hice mi primer deposito por moneybookers....
Un día, por motivos de seguridad...me llego un e-mail de moneybookers que cambiara la contraseña y agregara una nueva cuenta de correo electronico como primaria, ya que se habia detectado varios intentos fallidos de ingresar a mi cuenta...
Entonces contactando con el soporte, borré la cuenta de correo electrónico y agregué otro correo electronico como cuenta primaria.
Entonces, de estúpido quise poner al tanto a William HIll de esto.....en la parte que dice Actualizar datos.......me metí...y no pude cambiar el correo electronico de la cuenta de moneybookers......entonces me tocó por chat......para que lo hicieran ellos manualmente......me dijeron que debería hacer un deposito para verificar la cuenta de moneybookers...
hasta ahi no hubo problema......un día mandé a retirar 250USD......y nada y nada que me llegaban...cuando voy a entrar a mi cuenta...y la sorpresita que mi cuenta estaba cerrada....
después de contactarles, me dijeron que como no era mi cuenta de moneybookers, que por motivos de seguridad habian cerrado mi cuenta y confiscado mis fondos.....
les dije que obvio era mi cuenta, solo que con otro correo electronico como direccion primaria....les mandé pantallazos de mi cuenta....les dije que ellos mismos eran los que me la habian cambiado manualmente........
pero no hubo nada que hacer....
son unas malditas ratas de alcantarilla.......me robaron.....
Realmente mucho ojo con esa sala
Me resulta extraño que al tener tanta ganancia roben cuentas de 1000 dolares, o lo hacen a gran escala o son ignorantes realmente. Yo juego recientemente allí y jamás pondre un centavo en esta sala.
Sóla la usare de practica, muchas gracias por las advertencias.
original de carlosva
me uno a los comentarios de solidaridad e indignacion...
es un robo completo
+1
Y yo que estaba a punto de empezar a jugar en WH...
Just in time!
Muchas gracias por divulgar esto.
Un saludo.
Peque
todas estas salas "chicas" son las novias despechadas de la red. si las dejas te rompen las pelotas en serio.
deberiamos hacer un hilo especial en la sección de temas importantes de cada sala con la reputación de cada una para que los que andamos cazando bonos sepamos donde podemos retirar sin problemas.
de seguro las de ipoker tendrian un prontuario terrible, te ponen todo tipo de trabas al momento de retirar para que no te pases a la sala de al lado.
en cake poker se demoran 3 semanas para depositarte, es una pesadilla tratar de retirar todo tu bank de una sala que comparte una plataforma con varias otras.
al final vamos a terminar todos jugando en pokerstars y full tilt que hasta con lo del black friday te devuelven tu dinero.
ufff y yo que recomendaba esta sala porque por chat te atendian rapido y tenian buenas promociones, de haber sabido esto ni de cerca que depositaba ahi.
Espero que se aclare tu situacion y te devuelvan los dolares que te robaron.
woooooooooooow sencillamente increíble, las manos en que te dicen que haces dumping son impresionantes, no puedo creer que te esten acusando por eso, que razones tan ridiculas, increíble increíble, venga que recuperas tu dinero, te vas a otra sala y a seguir con esto del poker, a no preocupar que WH se va a la mierda, porque después de este tema en PS no creo que haya muchos que quieran meter su dinero ahi nunca!
Joer pues yo que he empezado ahora a jugar en esta sala por los strategypoints que dan me haceis cojer cangele 
favor dar una actualizacion al caso en la semana...
Me uno a los sentimientos de indignación hacía la sala... que maaaala.
Y yo q tb pensaba probar por el bono inicial.
No lo entiendo, jugando cash HU ¿que beneficio podrias sacar de darle fichas a tu rival?. Si fuese un sit de 9 jug o un torneo multimesa se podria perjudicar a terceros jugadores, pero en HU el dumping es como hacer una transferencia a otro jugador.
original de yorshgammon
No lo entiendo, jugando cash HU ¿que beneficio podrias sacar de darle fichas a tu rival?. Si fuese un sit de 9 jug o un torneo multimesa se podria perjudicar a terceros jugadores, pero en HU el dumping es como hacer una transferencia a otro jugador.
Y dándole ganancia a la casa con el rake.... con lo cual hasta sería preferible que todas las transferencias se hiciesen así...
Como he visto que ha tenido buena atención ese asunto, les voy a poner cada uno de los e-mails que crucé con William Hill. Por si alguno quiere leer y ver como simplemente es un gran abuso.
Estimado Luis,
Gracias por su correo.
Querríamos informarle de que su cuenta fue suspendida por
Como una compañía responsible tomamos medidas para garantizar la seguridad de nuestros clientes. Querríamos informarle de que su cuenta fue suspendida por el departamento de seguridad, por motivos de colusión en nuestra sección de Póker.
Por las dichas razones le pedimos que nos proporcione la siguiente documentación:
• Fotocopia de su tarjeta de identidad (DNI) por los dos lados,
• Copias por los dos lados de su tarjeta terminada en 1075 (Note que la parte trasera de la tarjeta debe ser firmada, los 8 dígitos en el medio de la parte frontal y los 3 dígitos de seguridad que se encuentran en la parte de atrás de la tarjeta pueden ser ocultados.)
• Prueba de dirección. Una prueba de dirección puede ser una factura de algún servicio como electricidad, agua, gas, etc., o un extracto bancario, por ejemplo. El documento ha de contener su nombre, su dirección y el logo de la entidad que lo expide. También debe haber sido expedido en el marco de los últimos seis meses.
• Una prueba de titularidad de su cuenta en MoneyBookers.
• Una declaración que confirma que Usted ha jugado al Póker en William Hill sin ser consciente en ningún momento de quienes son sus oponentes, y solo por su propio interés.
Por favor, envíe las copias de los documentos como archivos adjuntos vía correo electrónico a Support.es@willhill.com o también puede adjuntar las copias por el chat en vivo, utilizando el botón Adjuntar archivo. Note que debe guardar los archivos con extensión *.JPEG (imagen) para que podamos visualizarlos correctamente.
Tenga en cuenta que las copias deben ser en color.
Si le surge cualquier pregunta, no dude en contactar con el Equipo de Atención al Cliente.
Gracias por elegir www.williamhill.com
Un saludo,
Belén
Equipo de Atención al Cliente
William Hill Online
Disponible en el 900 984 582 (España) y el 0035924897238 (Internacional).
RESPUESTA:
Buenas noches.
Anexo envío toda la documentación que me han pedido.
Realmente estoy atónito, NO entiendo absolutamente nada el por qué mi cuenta está siendo investigada y suspendida. Me asustan.
Deseo cooperar totalmente en esta cuestión. Pueden revisar cada mano que he jugado, cada apuesta que he realizado. Estoy totalmente convencido que no he hecho nada malo. Y confío en que ustedes lo verán.
Espero recibir noticias positivas y prontas. Cualquier otra cosa que necesiten por favor díganme.
Gracias.
Señores WilliamHill.
Reciban un cordial saludo.
Con el debido respeto que ustedes se merecen, me permito escribirles de la forma más amable para hablarles acerca de la situación de mi cuenta.
Ustedes han bloqueado mi cuenta, porque están llevando a cabo una investigación acerca de mis manos de Póker que he jugado.
Para esto me han solicitado varias cosas, explicaciones y documentos. A lo que todo he sido flexible y he colaborado con todo lo que me han pedido.
Pues bien, quiero que sepan que me parece fabuloso y excelente, que hagan este tipo de investigaciones, puesto que me hace sentir seguro de que mi dinero está seguro con ustedes, y que son una empresa seria y profesional. Realmente no le veo nada de malo.
Por mi parte pueden revisar cada mano, que he jugado…….absolutamente todas…no veo nada de malo…porque estoy seguro que no he hecho ningún tipo de trampa. El que nada debe, nada teme.
Sin embargo, lo que me parece muy reprochable, es la demora de este proceso. Considero que 8 días son tiempo más que suficiente para hacer una inspección, a unas manos que están guardados en su base de datos y que pueden revisar en 20 minutos.
He colaborado en todos los documentos que me han pedido y he sido totalmente paciente. He sido comprensivo y paciente. Pero mi paciencia tiene un límite… y así como yo les respeto y he puesto mi confianza en ustedes, también yo merezco respeto.
Por lo tanto, lejos de sonar agresivo u ofensivo; sin la más mínima intención de parecer amenazante o intimidante; sino simplemente haciendo uso de mis derechos como cliente y jugador, evitando que abusen de su poder en mi contra; quiero decirles que si para mañana antes del inicio del partido del Champions, Barcelona-Real Madrid (al cual deseo apostar) mi cuenta permanece aún bloqueada, contactaré con la comisión de regulación de Gibraltar, GRA; y les expondré mi caso. Además comentaré esta situación en los foros, como sportsbookreview.com (SBR), forobet.com, iapuestas.com…entre otros…..
Me despido muy cordialmente, esperando sepan comprender mi situación e impotencia en este asunto.
Felicidades.
RESPUESTA:
Estimado Luis,
Le escribimos en relación a su cuenta bloqueda.
Le informamos de que su solicitud ha sido remitida al departamento encargado. En cuanto tengamos una respuesta le responderemos con la mayor brevedad posible.
Un saludo,
Belén
Equipo de Atención al Cliente
William Hill Online
Disponible en el 900 984 582 (España) y el 0035924897238 (Internacional)
Estimado(a) Luis,
Gracias por preferir William Hill Poker.
Con el presente e-mail nos gustaría informarle, que consideramos el juego fraudulento con la mayor seriedad tal como las actividades de lavado de dinero, robo de identidad o retorno de bienes de colusión. Ya que su cuenta ha participado en tales actividades, conforme la decisión del equipo encargado, la misma quedará bloqueada y no será reabierta.
Entienda por favor, que NO permitiremos actividades fraudulentas que podrán perjudicar la seguridad de nuestros usuarios e interrumpir su conforte al estar sobre nuestras mesas de juego y por esta razón su cuenta no será más reabierta debido a que Usted ha tomado parte en tal apuestas irregulares que no están permitidas en la red iPoker.
Agradecemos su entendimiento en este asunto.
Cordialmente,
Equipo William Hill Poker
http://poker.williamhill.com/
RESPUESTA:
Estimados señores Williamhill.
NO voy a intentar discutir con ustedes.
Lo haría si fueran una empresa seria, ética y profesional. Pero no lo son.
Una empresa seria, no me mandaría un e-mail después de suplicarles 10 veces por una respuesta. Una empresa seria, me habría informado por correo electrónico cuando mi cuenta fue bloqueada. Una empresa seria no habría ROBADO, los fondos de mi cuenta, que nada tienen que ver con el póker.....como por el ejemplo, el balance en mi sección de apuestas....una empresa seria, daría una explicación y una razón, del porque roban a la gente y abusan de su poder aunque sea solo por diplomacia.....
Ustedes no saben ni lo que dicen....son tan torpes e ignorantes, que con tal de justificar sus acciones reprochables y lamentables....y tratar de justificar un robo; dicen cosas sin sentido e incoherentes.
Me acusan de supuestos actos fraudulentos en el Póker.....Lo entendería si estuviera depositando dinero con una tarjeta de crédito robada, y estuviera tratando de limpiar esos fondos....pero como pueden ver utilicé mi cuenta de moneybookers, la cual está totalmente verificada, para hacer mis depositos y retiros........
Me acusan de "Colusión":..y ni siquiera saben que significa esa palabra.......
Vea lo que significa tomado directamente de la web de Pokerstrategy: "Es un acuerdo entre dos o más jugadores para intercambiar información sobre sus cartas, bien vía telefónica, programas de chat o en un casino mediante señas secretas; con objeto de engañar o perjudicar a un tercero"...
Ahora bien, es tan absurdo acusarme de colusión; cuando si revisan el historial de mis manos; solo he jugado Heads UP.........no entiendo cómo se puede hacer colusión en un HU.......para afectar a quien? A mí mismo???....O sea me voy a decir las cartas con mi adversario; para ganarle a quien? Para que el me gane a mí, o para yo ganarle a él??????La verdad es hasta risible, pensar en lo absurdo de lo que dicen....me da pena ajena.
Segun ustedes hice colusión; o sea que me dije las cartas con los jugadores que jugaba HU...para que ellos me ganaran o yo ganarles a ellos.......???? NO tiene sentido lo que dicen....simplemente tratan de justificar, el atropello que están cometiendo.
Pero no pueden comprobar que haya jugado alguna mano de manera, soft....ni nada de eso.......no pueden demostrar que me haya retirado con color, con full house.....con trío......ni siquiera con 2 pares....
Solo muestrenme una mano asi....y les daré la razón....
Pero no pueden....porque no tienen el coraje de asumir una situación como estás...como una empresa de verdad..con pruebas........Simplemente abusan de su palabra, y el poder de la misma....y en su necedad creen ser los sabios...........Eso es realmente un robo. Si no es así, pruébenlo...................Pero para ustedes basta con decir "Su cuenta fue cerrada por fraude.....y permanecerá cerrada, por una decisión":...........Sin una prueba, sin una demostración....sin nada.........
Será que no tienen el conocimiento para hacer un análisis de verdad? Demás que les falta capacitación, y conocimiento de Póker para poder opinar al respecto........
Les sugiero que antes de ofrecer juegos, primero capacítense e informénse....Que también puedan asumir una queja y un reclamo con CONTENIDO, con MATERIAL TÉCNICO........con FLUIDEZ...que demuestre porque están actuando de determinada manera, y las pruebas para ello..........que evidencie que saben de lo que están hablando....
Ofrecer un juego de Póker, no solamente es capacitar a sus empleados para responder correos eléctronicos.......Por lo menos preocupense por superarse, por aprender, por capacitarse.....
Pero ustedes no tienen idea de lo que hablan. NO saben lo que es Break even, bubble factor, cold deck….etc……ni siquiera saben lo que es Colusión.
Si quieren, pueden tratar de contactar con la gente de Pokerstars; para que ellos les den capacitaciones y les enseñen realmente lo que es un juego de Póker….desde la atención al cliente hasta los expertos en Póker………..no sean orgullosos, y de verdad traten de capacitarse…es por su propio bien y el de su empresa.
De todas formas, ya he contactado con la policía, y han hablado con la policía británica al respecto…..ellos me han pedido que muy amablemente les solicite si me pueden por favor decir si existe un ente que regule sus actividades…
Es decir una agencia externa, certificada por el gobierno; para que cuando haya una contienda entre ustedes y un cliente; como por ejemplo este caso.
Es decir, ustedes tienen una opinión que yo he hecho trampa. YO tengo otra, que digo que NO………Existe un ente regulatorio que pueda entrar a analizar ambas partes y como regulador poder dar una decisión final???
Quiero que me digan eso, y puedan darme el link de su website o su número telefónico; ya que como parte del proceso de denuncia, me han pedido que les solicite esto.
Muchas gracias por su colaboración en este asunto.
> Estimado(a) Luis,
> Gracias por preferir William Hill Poker.
>
> Con respecto a su caso, en el cual hemos notado que Usted ha tomado parte en apuestas irregulares, nos gustaría aprovechar de la oportunidad para informarle que le han pasado fichas en determinadas mesas. Hemos transferido su asunto a nuestro departamento de seguridad para que ellos nos envíen más información como números de manos de las jugadas irregulares. Algo que le enviaremos inmediatamente el haber los recibido y al tener la autorización de enviarle esta información.
>
> Usted siempre puede consultarse con la comisión regulatoria Gibraltar Regulatory Authority visitando el enlace mostrado más abajo por su propia comodidad:
>
> http://www.gra.gi/index.php?site=gambling
>
> Con respecto a nosotros y sobre como localizamos exactamente los juegos fraudulentos nos gustaría informarle, que hhemos integrado una variedad de mecanismos de seguridad que constantemente controlan y automáticamente reconocen e identifican las conexiones de colusión entre los jugadores, lo que ofrece un ambiente justo para cada cliente. Algoritmos, desarrollados por los veteranos del póker y los matemáticos profesionales se centran específicamente sobre esta cuestión e identifican en cada momento, cualquier carta descubierta, mano, movimiento etc., por supuesto todo esto se registra después.
> Las conexiones entre jugadores con intenciones colusorios son una forma de hacer trampa, en la que dos o más jugadores co-organizan sus movimientos con el fin de obtener una ventaja sobre otros jugadores. Tenemos un equipo de especialistas dedicados exclusivamente a la supervisión y la evaluación de dicho comportamiento. Por eso, podemos asegurar a todos los que están jugando con el software de Playtech que toda forma de arreglo y la intención fraudulenta será inmediatamente detectada por nuestro equipo de control y seguridad con la ayuda de nuestras herramientas de seguridad automatizadas y los jugadores serán inmediatamente excluidos del juego y del casino. Los jugadores también se entregarán a instituciones internacionales para ser examinados. Al encontrar una evidencia definitiva los jugadores serán justificados. Por ello nosotros nos encargamos de investigar el historial de los juegos y la correspondencia del jugador y caso de necesidad pediremos una explicación de todos los jugadores acusados.
> Vemos como nuestro objetivo de proteger nuestros usuarios del juego fraudulento. Nuestra obligación es tener actualizada toda la información de este tipo para poder prestar la seguridad óptima. Toda la información sobre los jugadores que han participado en una colusión será enviada a otras plataformas de juegos de azar en línea y las autoridades licenciadas serán notificadas. De manera explícita animamos nuestros jugadores en proporcionarnos los detalles de cada mano o juego que le parece sospechoso o en cualquier caso en de haberse convertido en una víctima de intenciones fraudulentas. Por supuesto, esta información será tratada con la máxima confidencialidad.
>
>
> Esperamos que este nuestro e-mail le haya sido de ayuda y ha aclarado algunas posibles dudas.
> Saludos cordiales.
>
>
> Cordialmente,
> Equipo William Hill Poker
> http://poker.williamhill.com/
Gracias por su mensaje.
Una sola pregunta......según su mensaje dicen:
"Las conexiones entre jugadores con intenciones colusorios son una forma de hacer trampa, en la que dos o más jugadores co-organizan sus movimientos con el fin de obtener una ventaja sobre otros jugadores....."
Supuestamente si he hecho trampa, es para obtener ventaja sobre qué jugadores???? Sobre el mismo que me está diciendo las cartas????
Es que es tan ridículo, que deberías darles verguenza dar una respuesta tan insensata....
Si en un juego Heads UP, solo juegan 2 personas....y me estoy diciendo las cartas con la otra persona..........esto es con el fin de obtener ventaja sobre quien??? Sobre el dealer?????
Además, hablen con pruebas; argumenten con manos que prueben lo que dicen.........NO simplemente hagan abuso del poder de su palabra........Sean valientes y no tan cobardes, de cerrar una cuenta y no mostrar las pruebas de la misma..........Sean profesionales....no los niños malos que se aprovechan de los niños ingenuos......sin tener pruebas......o si supuestamente las tienen:......pues entonces dénlas.......
Cuales fueron esas manos terribles........quizás foldee un full house???
Sean valientes.
NO se escondan detrás de su poder.
Estimado(a) Luis,
> Gracias por preferir William Hill Poker.
>
> Con respecto a su caso, en el cual hemos notado que Usted ha tomado parte en apuestas irregulares, nos gustaría aprovechar de la oportunidad para informarle que le han pasado fichas en determinadas mesas. Hemos transferido su asunto a nuestro departamento de seguridad para que ellos nos envíen más información como números de manos de las jugadas irregulares. Algo que le enviaremos inmediatamente el haber los recibido y al tener la autorización de enviarle esta información.
>
> Usted siempre puede consultarse con la comisión regulatoria Gibraltar Regulatory Authority visitando el enlace mostrado más abajo por su propia comodidad:
>
> http://www.gra.gi/index.php?site=gambling
>
> Con respecto a nosotros y sobre como localizamos exactamente los juegos fraudulentos nos gustaría informarle, que hhemos integrado una variedad de mecanismos de seguridad que constantemente controlan y automáticamente reconocen e identifican las conexiones de colusión entre los jugadores, lo que ofrece un ambiente justo para cada cliente. Algoritmos, desarrollados por los veteranos del póker y los matemáticos profesionales se centran específicamente sobre esta cuestión e identifican en cada momento, cualquier carta descubierta, mano, movimiento etc., por supuesto todo esto se registra después.
> Las conexiones entre jugadores con intenciones colusorios son una forma de hacer trampa, en la que dos o más jugadores co-organizan sus movimientos con el fin de obtener una ventaja sobre otros jugadores. Tenemos un equipo de especialistas dedicados exclusivamente a la supervisión y la evaluación de dicho comportamiento. Por eso, podemos asegurar a todos los que están jugando con el software de Playtech que toda forma de arreglo y la intención fraudulenta será inmediatamente detectada por nuestro equipo de control y seguridad con la ayuda de nuestras herramientas de seguridad automatizadas y los jugadores serán inmediatamente excluidos del juego y del casino. Los jugadores también se entregarán a instituciones internacionales para ser examinados. Al encontrar una evidencia definitiva los jugadores serán justificados. Por ello nosotros nos encargamos de investigar el historial de los juegos y la correspondencia del jugador y caso de necesidad pediremos una explicación de todos los jugadores acusados.
> Vemos como nuestro objetivo de proteger nuestros usuarios del juego fraudulento. Nuestra obligación es tener actualizada toda la información de este tipo para poder prestar la seguridad óptima. Toda la información sobre los jugadores que han participado en una colusión será enviada a otras plataformas de juegos de azar en línea y las autoridades licenciadas serán notificadas. De manera explícita animamos nuestros jugadores en proporcionarnos los detalles de cada mano o juego que le parece sospechoso o en cualquier caso en de haberse convertido en una víctima de intenciones fraudulentas. Por supuesto, esta información será tratada con la máxima confidencialidad.
>
>
> Esperamos que este nuestro e-mail le haya sido de ayuda y ha aclarado algunas posibles dudas.
> Saludos cordiales.
>
>
> Cordialmente,
> Equipo William Hill Poker
> http://poker.williamhill.com/
RESPUESTA: (NOTEN QUE ME ENVIARON EL MISMO -EMAIL QUE ANTERIORMENTE)
Estimados.....
Solo una pregunta puntual....y no la tergiversen...
Si supuestamente me transfirieron fichas.....con qué objetivo?? Donde está la trampa?? A quién se ha afectado??
Solo quiero que sean directos y no evadan mis preguntas.
Cual tercero se vio afecta de la SUPUESTA trampa??????
Si solo somos 2 jugadores en una mesa....donde está el tercero afectado?????
Muchas gracias por su pronta respuesta.
OTRA VEZ EL MISMO E-MAIL.....Y NADA DE RESPUESTAS PUNTUALES A LO QUE LES PIDO:
Estimado(a) Luis,
> Gracias por preferir William Hill Poker.
>
> Con respecto a su caso, en el cual hemos notado que Usted ha tomado parte en apuestas irregulares, nos gustaría aprovechar de la oportunidad para informarle que le han pasado fichas en determinadas mesas. Hemos transferido su asunto a nuestro departamento de seguridad para que ellos nos envíen más información como números de manos de las jugadas irregulares. Algo que le enviaremos inmediatamente el haber los recibido y al tener la autorización de enviarle esta información.
>
> Usted siempre puede consultarse con la comisión regulatoria Gibraltar Regulatory Authority visitando el enlace mostrado más abajo por su propia comodidad:
>
> http://www.gra.gi/index.php?site=gambling
>
> Con respecto a nosotros y sobre como localizamos exactamente los juegos fraudulentos nos gustaría informarle, que hhemos integrado una variedad de mecanismos de seguridad que constantemente controlan y automáticamente reconocen e identifican las conexiones de colusión entre los jugadores, lo que ofrece un ambiente justo para cada cliente. Algoritmos, desarrollados por los veteranos del póker y los matemáticos profesionales se centran específicamente sobre esta cuestión e identifican en cada momento, cualquier carta descubierta, mano, movimiento etc., por supuesto todo esto se registra después.
> Las conexiones entre jugadores con intenciones colusorios son una forma de hacer trampa, en la que dos o más jugadores co-organizan sus movimientos con el fin de obtener una ventaja sobre otros jugadores. Tenemos un equipo de especialistas dedicados exclusivamente a la supervisión y la evaluación de dicho comportamiento. Por eso, podemos asegurar a todos los que están jugando con el software de Playtech que toda forma de arreglo y la intención fraudulenta será inmediatamente detectada por nuestro equipo de control y seguridad con la ayuda de nuestras herramientas de seguridad automatizadas y los jugadores serán inmediatamente excluidos del juego y del casino. Los jugadores también se entregarán a instituciones internacionales para ser examinados. Al encontrar una evidencia definitiva los jugadores serán justificados. Por ello nosotros nos encargamos de investigar el historial de los juegos y la correspondencia del jugador y caso de necesidad pediremos una explicación de todos los jugadores acusados.
> Vemos como nuestro objetivo de proteger nuestros usuarios del juego fraudulento. Nuestra obligación es tener actualizada toda la información de este tipo para poder prestar la seguridad óptima. Toda la información sobre los jugadores que han participado en una colusión será enviada a otras plataformas de juegos de azar en línea y las autoridades licenciadas serán notificadas. De manera explícita animamos nuestros jugadores en proporcionarnos los detalles de cada mano o juego que le parece sospechoso o en cualquier caso en de haberse convertido en una víctima de intenciones fraudulentas. Por supuesto, esta información será tratada con la máxima confidencialidad.
>
>
> Esperamos que este nuestro e-mail le haya sido de ayuda y ha aclarado algunas posibles dudas.
> Saludos cordiales.
>
>
> Cordialmente,
> Equipo William Hill Poker
> http://poker.williamhill.com/
RESPUESTA:
Estimados señores....
Gracias por su mensaje.
Solo quiero que me respondan una pregunta...y por favor NO LA EVADAN...
Seré demasiado puntual.
Ustedes me culpan de colusión.....
Según la definición que me dan....."..... Las conexiones entre jugadores con intenciones colusorios son una forma de
> hacer trampa, en la que dos o más jugadores co-organizan sus movimientos con
> el fin de obtener una ventaja sobre otros jugadores.".....
MI pregunta es: COmo pueden ver en mi historial, solo jugue juegos HU......si en el HU solo juegan 2 personas........¿QUIEN ES EL TERCERO AFECTADO?
Gracias por su comprensión, y por entenderme....
Hasta pronto.