Ciao a tutti, ho deciso di iscrivermi su Titanbet.it e l'ho fatto tramite pokerstrategy e l'offerta del capitale gratuito che propone.
Ho compilato tutto secondo regolamento però ieri mi è arrivata la mail intitolata "il tuo denaro è bloccato a causa di un errore" l'errore appunto era non aver convalidato ancora l'account tramite l'invio della copia fronte-retro del mio documento d'identità. Oggi ho provveduto a sistemare tutto ma non sono riuscito a trovare un modo per contattare il supporto per notificare il caricamento delle copie richieste come indicato nella mail.
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Ciao rider...scusa il ritardo.
Scrivi un ticket al nostro supporto qui: http://it.pokerstrategy.com/home/support/
Se invece i documenti te li ha chiesti titanbet.it e non noi, guarda qua: http://poker.titanbet.it/supporto.html
Allora la cosa si fa complicata
Perchè la mail è arrivata da Pokerstrategy dicendo che Titanbet chiede la verifica dei documenti ma... una volta loggato ho chiesto tramite l'assistenza chat che mi ha detto che devo aspettare che Pokerstrategy sblocchi il capitale gratuito
Aspetterò! I documenti li ho mandati solo questo pomeriggio
ciao a tutti, anch'io ho lo stesso problema, diceva di un errore a causa del documento, cosi domenica l ho mandato, ma fino ad oggi niente









