rubato tutto il bankroll ieri sera.

Stessa identica cosa è successa a me a luglio 2017. Non ho recuperato niente, PS se ne frega altamente , denuncia polizia postale inutile. Cerco il post mio che riguardava il fatto e te lo comunico così puoi leggere la mia vicenda.

https://www.pokerstrategy.com/it/forum/thread.php?threadid=157816

Ecco qui il link del thread aperto da me a suo tempo. Se ti può tornare utile ,leggilo con calma.

certo,che è strano,nelle altre room,non è possibile prelevare,con carte non intestate al titolare del conto o che il player non abbia già usato su stars invece che fanno tanto i precisini,poi se ne sbattono di controllare chi preleva.

ma la politica parla chiaro... loro non potevano procedere all'accredito visto che non ci e' mai stato un deposito e per giunta questo deposito doveva essere di 209,50 euro tramite neteller.. quindi se non vogliono restituire i soldi ci si vede in tribunale.. ok che a me sono entrati nell'account però loro non potevano mandare soldi a quell'account lo dice la loro stessa politica

L'originale di tropicana1
Stessa identica cosa è successa a me a luglio 2017. Non ho recuperato niente, PS se ne frega altamente , denuncia polizia postale inutile. Cerco il post mio che riguardava il fatto e te lo comunico così puoi leggere la mia vicenda.

Ma non usate il Pin stars? per maggiore sicurezza?

Ora si, ma ti assicuro che ogni volta che apro la lobby l'occhio va subito al saldo. Non mi fido più.

Il problema è che ok che sono entrati.. ma PokerStars non doveva accettare quel prelievo.. parla chiaro la politica tramite questo netleller.. non scherziamo ragazzi ..

Corri a denunciare dai carabinieri.

Ti linko una cosa successa a mio fratello nel 2014, c'era sempre PokerStars.it di mezzo. Con una denuncia di mezzo, bloccheranno intanto quel conto neteller e magari riusciranno (i carabinieri) a risalire al ladro, ad arrestarlo ed a restituirti il maltolto.

https://www.pokerstrategy.com/it/forum/thread.php?threadid=136305

Cmq con Neteller e Skrill si può prelevare su quasi tutte le room pur non avendoci mai depositato. Però consiglio vivamente, quando si parle di soldi, specie somme sopra i 100€, di usare autenticazioni a due fattori e per stars anche il pin, e di cambiare almeno ogni 3/4 mesi le password su tutte le room e anche i vari pin. E ovviamente scegliere password difficili e che non siano facili da indovinare. Lunghe almeno 12 caratteri e che abbiano maiuscole, minuscole, numeri e simboli. Ma non solo per il poker ma per tutte le cose importanti IMO. E la denuncia falla lo stesso, magari Stars i soldi non te li ridà ma almeno a quel bastardo gli fai passare brutti 5 minuti. Magari è pure qualcuno che conosci, quell'infame!!! ♠_evil:

Il problema principalmente è su Pokerstars perchè le transazioni tramite Neteller avvengono praticamente in real time. Nelle altre room ci vogliono almeno 24 ore e se si accede ogni giorno e si vede il conto prosciugato si può ancora bloccare il trasferimento.
Sul fatto della password è vero che più è complicata e più è difficile scoprirla, ma se la room dice che è stata inserita solo una volta in modo corretto vuol dire che il tuo pc non è protetto. Non so se un keylogger sia in grado di prendere la password digitata sul client, ma se abbiamo una webcam allora per loro diventa tutto più facile. Praticamente ti guardano mentre la digiti sulla tastiera, sempre che la webcam inquadri la tastiera.

L'originale di ElSamareno
Non so se un keylogger sia in grado di prendere la password digitata sul client

Sì, un Keylogger può farlo.

Si ma PokerStars non può lavarsene le mani così .. se uno entra nel tuo account non puoi inviare i soldi in questo modo.. neteller addirittura mi ha scritto che la mia email non è registrata quindi addirittura hanno inviato i soldi ad account netleller che non è registrata con la email di stars.. ed in più vanno contro la loro politica perché non avrebbero potuto fare prelevare i 210 euro se prima non avessi depositato almeno la stessa cifra con quel metodo di pagamento.. ovviamente stars non mi restituirà i soldi e per me è una cosa Scandalosa questa

L'originale di Lewong88
... ed in più vanno contro la loro politica perché non avrebbero potuto fare prelevare i 210 euro se prima non avessi depositato almeno la stessa cifra con quel metodo di pagamento..

Mi sono andato a leggere la dicitura e secondo me è confusionaria. Nel senso che in una sezione c'è quello che hai scritto tu e in un'altra c'è scritto questo:

Quel "potrebbe" cambierebbe tutto.

Bo

Io non capisco come fai ad autorizzare questo pagamento con un email che addirittura non è nemmeno di stars.. cmq vi confermo che PokerStars non mi restituirà soldi .. quindi se vi entrano nel vostro account qualche fenomeno del PC la tutela è 0 .. ho preso 210 in questa storia e così finisce la mia esperienza con queste merde .. tanto anche la polizia postale mi ha detto che non rivedrò una lira

L'originale di tropicana1
Stessa identica cosa è successa a me a luglio 2017. Non ho recuperato niente, PS se ne frega altamente , denuncia polizia postale inutile. Cerco il post mio che riguardava il fatto e te lo comunico così puoi leggere la mia vicenda.

Mentre leggevo il post di Lewong mi e' venuto in mente che era successo anche a te Tropi.
A me pare che l'atteggiamento di PS al riguardo sia preoccupante. Non possono fregarsene, devono prendere provvedimenti visto che e' successo a te Lewong e secondo me anche a tanti altri. Dovrebbero adottare un sistema di controllo piu' accurato proprio su Neteller e chiarire il 'potrebbe' che ci fa notare Peppinho.
Ma che significa??? Che si prendano anche loro la parte di responsabilita' che gli compete. Non possono lavarsene le mani scaricando la colpa su gli utenti.
L'utente così non sta tranquillo, anche se ha password sicure e cambiate spesso.

Sento tanti che scappano da PS...
Questo sicuramente e' un motivo in piu'.

Sempre che non ti blocchino il conto a te,io ci ho messo un anno per riaprirlo,ed avevano fatto tutto loro dicendomi che il mio account era stato traccato,non sò da chi in polonia,non avevano rubato niente,perchè non erano soldi sul conto,mi bloccaronol'account,e sono stato costretto a fare una fotocopia a colori in a3 gigantesca farmi una foto col documento in mano che si leggesse ed alla fine mi hanno riattivato il mio account,manco fossi stato io a craccare i conti.

Io sono senza parole.. questi hanno regalato i soldi al primo cojone che e' riesciuto a cracckare una password di merda .. i soldi me li guadagno con il sudore e vedermi derubato così non mi sta bene.. ci si vedrà in tribunale perché anche loro devono prendersi le loro responsabilità.. per quanto mi riguarda potrebbe essere anche personale interno visto che cmq non ci sono conseguenze e l'utente deve stare zitto e muto e derubato.. è uno schifo sono senza parole

Hello Federico,

Thank you for your patience.

We have received a reply from our processor, and your withdrawal has now been reversed. Your 209.50 € are credited back into your Stars Account.

Ho appena controllato l'email ed hanno riaccreditato i miei soldi dopo avergli detto che saremmo andati in tribunale.. meditate gente

Proteggere oltre che l'account della room anche le e-mail. Spesso le password possono essere trovate da li.